SKマジック「メンバーズケア」、仕事と育児の両立機会を拡大

時間は柔軟に、収益は成果に応じて

育児中の女性に適した活動環境を提供

SKマジックのメンバーズケア活動の様子。 [写真=SKマジック]

SKマジックの訪問管理専門職「メンバーズケア（MC）」が、キャリア中断女性や育児中の母親のための新しい経済活動モデルとして注目を集めている。顧客訪問のスケジュールを自律的に調整でき、サービスや販売実績に応じて手数料を受け取ることができるため、仕事と育児を両立させたい人々に新たな経済活動の機会を提供している。

SKマジックは、自己管理による持続的な収益創出が可能な経済活動モデル「メンバーズケア」を提供していると1日に発表した。

メンバーズケアは、浄水器や空気清浄機など顧客が使用する製品の定期的なフィルター交換や点検、衛生管理を担当する訪問管理専門職である。製品管理だけでなく、顧客の生活パターンや使用環境に応じた相談を提供するウェルネスライフスタイルコンサルタントの役割も果たしている。

最大の特徴は柔軟な活動方式である。定められた出退勤時間に縛られず、顧客との訪問スケジュールを調整できるため、個人の生活パターンに合わせた経済活動が可能である。特に子どもの登校・下校時間に合わせて訪問時間を調整できるため、育児と経済活動を両立させたい女性に適していると会社側は説明している。

収益構造も活動成果に応じて多様に設計されている。浄水器や空気清浄機などの定期点検やフィルター交換に基づく訪問管理サービスに対する手数料が基本的に支給される。顧客相談を通じて製品販売に繋がった場合、別途販売手数料やインセンティブを受け取ることができる。さらに、教育修了に応じた手数料も支給されるなど、サービス・販売・教育実績を収益と連携させる構造となっている。

長期的なキャリア開発のための成長体系も整っている。活動期間が6ヶ月以上または12ヶ月以上のMCの中から、実績とサービス品質を基準に優秀活動者を選出する。希望者は支局チーム長や支局長、総局長などの組織長に成長することができる。組織長には学費支援や福利厚生ポイント、さらに4大保険や退職金などの追加支援制度が適用される。

SKマジックの関係者は「メンバーズケアは単なる訪問管理職を超え、顧客の健康で便利な生活を管理する専門コンサルタントとしての役割が拡大している」と述べ、「今後も競争力のある実績連携手数料や多様な活動支援プログラムを強化していく計画である」と語った。

* この記事はAIによって翻訳されました。

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