FDSは、ホームページやモバイルで行われるログイン、保険契約貸付、各種支払い取引などを監視し、異常な兆候を検知するシステムである。疑わしい取引を早期に発見し、金融事故を予防することを目的としている。
疑わしい取引が検出されると、事前に設定した基準に基づいて取引を制限し、カスタマーセンターを通じた本人確認などの必要な手続きを進める。確認結果に応じて取引制限を解除し、正常な金融取引が行えるようにしている。
外部機関の金融詐欺情報もシステムに連携する。内部取引情報と外部の金融詐欺情報を併用し、疑わしい取引を検知し、対応範囲を広げる方針である。
NH農協生命の関係者は、「金融詐欺の手口がますます巧妙になっているため、疑わしい取引を早期に発見することが重要である」と述べ、「今後も顧客が安心して金融サービスを利用できるよう、金融取引の安定性を高めていく」と語った。
* この記事はAIによって翻訳されました。
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