2026. 09. 04 (金)

KB国民銀行、経営陣が「コパイロット」を実践活用しAI業務革新を加速

  • 李煥周行長も実習参加

  • 全社的なAI活用文化の構築

9月2日、KB国民銀行汝矣島コンピュータセンターで行われた生成型AI実習教育に李煥周KB国民銀行行長が参加した。写真=KB国民銀行
9月2日、KB国民銀行汝矣島コンピュータセンターで行われた生成型AI実習教育に李煥周KB国民銀行行長が参加した。 [写真=KB国民銀行]
KB国民銀行は経営陣が先頭に立ち、生成型人工知能(AI)の活用を進め、全社的な「AI業務革新」を加速させている。

KB国民銀行は、役員や本部長級の経営陣を対象に、生成型AI「コパイロット」を実際の業務に活用する実習教育を実施したと3日に発表した。

今回の教育は、外部委託なしにKB国民銀行が独自に設計したもので、単なるAI機能の教育を超え、参加者が各自の担当組織の2027年事業計画の草案を生成型AIと共に作成する形式で進められた。

李煥周KB国民銀行行長も直接実習に参加した。経営陣がまずAIを業務に活用し、その効果を実感することで、組織全体のAI転換を促進する「トップダウン」型の変革管理を強化した。

全社的なAI活用文化を構築するための基盤も整えている。事業グループごとにAI専任の人員を配置し、AIエージェントの開発を主導する「AI CoE」を新設し、組織と個人の評価にもAI活用の測定指標を反映させた。

AI専門人材の育成のための「AIアカデミー」を運営し、社員のAI活用経験や優れた事例を共有する「AIチャレンジプログラム」も導入した。今後は各部門の実務者にもコパイロットのライセンスと教育を拡大し、下半期の事業計画の策定にも試験的に適用する予定である。

KB国民銀行の関係者は「リーダーがまずAIを実際の業務に活用し、その効果を実感することで、組織全体にAI活用文化が迅速に広がることができる」と述べ、「今後も社員のAI活用能力を継続的に強化していく」と語った。



* この記事はAIによって翻訳されました。
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