サムスン電子は、社内の主要なコミュニケーション手段である『ナウトーク』を匿名方式から全面的に実名制に移行する。これは、先月施行された情報通信網法改正案に合わせて、誹謗中傷や虚偽情報の流布を防ぎ、健全な組織文化を構築することを目的としている。
17日、業界によると、サムスン電子は従業員向けに通知を行い、18日0時からナウトーク内のすべての投稿およびコメントを実名で作成する方式に変更すると発表した。
ナウトークは、社内の主要な問題や会社の方針などを共有するサムスン電子の代表的な従業員コミュニケーションスペースである。これまで匿名で自由に意見を交換する方式で運営されてきた。
しかし、先月7日に他人の人格権侵害や虚偽・操作情報の流通に対する損害賠償責任が大幅に強化された改正情報通信網法が本格的に施行されると、社内のコミュニケーション方式が全面的に改編された。
サムスン電子は、匿名性の背後に隠れた他者への誹謗や未確認の噂の流布が増加し、社内コミュニケーションの本質が汚染されてきたことを転換理由として挙げた。実際、ナウトーク内部では暴言や人格侮辱の事例が相次ぎ、最近、雇用労働省から『職場内のいじめ改善指導』の処分を受けたこともあった。
サムスン電子は、「従業員の人格権と名誉を保護し、互いに尊重するコミュニケーション環境を作るための措置である」と述べた。
制度施行以前に登録された既存の投稿やコメントには実名が遡及適用されない。また、メイン画面の『NOW』メニューを通じた投稿作成および閲覧機能は従来通り維持される。
サムスン電子は、実名制導入後も社内規則違反や虚偽情報流通の有無を常時点検する方針である。健全なコミュニケーションを妨げる行為が続く場合、追加的なシステム改編も検討する計画であると伝えた。
* この記事はAIによって翻訳されました。
