ハンファ生命は、全従業員2728名を対象にマイクロソフトの生成型AIソリューション『M365コパイロット』を導入すると13日に明らかにした。これは金融当局の分離規制改善により、金融機関の生成型AI活用範囲が拡大したことによるものである。
ハンファ生命は、5月から約2ヶ月間コパイロットの適応期間を設けてきた。この期間中、全従業員の54.5%が実際の業務にコパイロットを活用し、高い活用率を示した。提出されたプロンプトは約15万件、従業員が直接生成したAIエージェントは約1200件に上った。
AI活用の教育にも従業員2000名以上が参加した。オンライン教育と合わせて、合計34回のオン・オフライン教育を実施し、教育参加者を対象にしたアンケートでは、90%の回答者がAIを業務に活用できると答えた。
ハンファ生命は社内のバイブコーディングコンペティションやハッカソンなどで選ばれた優秀な人材を中心に『AXプロジェクト』チームを構成した。
彼らは、従来のIT部門が主に担当していた業務に参加し、商品開発やリスク率算出、保険契約マージン（CSM）・収益性管理など保険の核心業務を支援するAIモデルを開発している。
最近、現場部門を中心にコパイロットを基盤とした業務革新課題58件を選定した。今月からIT部門と協力し、課題を順次実施する計画である。
ハンファ生命の関係者は「AIを効果的に活用できる文化を醸成するために教育を進め、優れた事例を共有してきた」と述べ、「社内のAI人材プールを拡大し、彼らが主導する業務革新を通じてAI競争力を強化していく」と語った。
* この記事はAIによって翻訳されました。
亜洲日報の記事等を無断で複製、公衆送信 、翻案、配布することは禁じられています。
