安心非常ベル、全部署に導入

作動時に管制センターへ信号送信、警備員と警察・消防が連携

安心非常ベル設置と運用の様子 [写真=慶山市]

慶山市は、悪質な市民からの暴言や暴力から職員を守るため、本庁全部署に「安心非常ベルシステム」を導入し、運用を開始した。この措置は、夜間や単独勤務時に発生する可能性のある安全上の死角を解消し、危機発生時に迅速な対応を可能にするための戦略的な動きである。

市は、民間応対中に直面する突発的な状況や安全への懸念に対応するため、即時の内部対応システムを導入した。これまで民間接点部署に限られていた安全網を本庁全体に拡大したことが特徴である。

特に、他自治体での夜間勤務公務員の事故は、外部通報（119）のみでは迅速な対応が難しいことを示した。これを受け、慶山市は非常ベルを押すと即座に管制センターに状況が伝わり、警備員が現場に急行するシステムを整備した。必要に応じて警察や消防と連携する緊密な安全体制も稼働する。

李道炯 慶山市長代理（副市長）は「職員の安全が保証されなければ、市民への質の高い行政サービスも期待できない」と述べ、「現場で実感できる安全政策を継続的に発掘していく」と強調した。

一方、慶山市は今回の非常ベル運用を皮切りに、職務ストレス管理や心理相談支援などの包括的な保護対策を進める方針である。

* この記事はAIによって翻訳されました。

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