サムスン電子のノ·テムンDX部門長(社長)が4日、ドイツ・ベルリンで韓国メディアと懇談会を開き、“2030年までにすべての業務にAIを適用し、「AIドリブンカンパニー(Driven Company)」に生まれ変わる”と明らかにした。
同日の懇談会は、ノ・テムン社長がサムスン電子・DX部門長として、国内メディアとの初めての会合だった。
ノ・テムン社長は“AIが類例なく早く全産業を革新していく変化の中で、新しい成長の機会を迎えた”とし、“AIを活用してビジネスの根本から革新し、サムスン電子を「AIを最もよく活用する会社」、「AIで仕事をして成長する会社」に転換させる”と明らかにした。 特に、「全業務領域90%にAIを適用し、AIが現場で判断し決定できるようにする“と付け加えた。
これはAIが人材を代替するのではなく、サムスン役職員が業務の効率性と成果の極大化のためにAIを常時的に使用するという意味で、「私たちが呼吸するようにAIを活用しよう」ということだ。
ノ社長は今年中に4億台以上のギャラクシーデバイスにAIを搭載し、サムスンがAIの大衆化の先頭に立つ一方、TVと生活家電でも伝統的機能を超越し、「オーダーメード型AI」を消費者が経験できるようにすると宣言した。
IFA 2025で披露したAI Homeに対しても“家の中に連結されたすべての機器が家族構成員を完璧に理解し、個人別オーダーメード経験を提供するだろう”とし、“自ら合わせてくれるEase、日常を世話するCare、エネルギーを節約するSave、セキュリティに最適化されたSecureという4つの核心経験を遠い未来ではなく、今から最大限多くの顧客が享受するだろう”と説明した。
特に、“サムスン電子は半世紀を越える歴史の中で、TV、家電、モバイルまで今よりさらに厳しい環境を乗り越え、グローバルリーディングカンパニーに生まれ変わった底力を持っている”とし、“「革新のDNA」を土台にAIホームも業界で最も早く現実化し、グローバル先駆者に跳躍する”と意志を明らかにした。
ノ社長は“内外的に多くの挑戦が続く事業環境の中で、DX部門長を引き受けることになり、肩が重い”とし、“サムスンのDNAは失敗を恐れない果敢な挑戦と止まらない革新”とし、“もう一度サムスンの可能性と実力を証明する時期で、全役職員と共に刻苦の努力を尽くす”と述べた。
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