14日、中労委によれば「AIデジタル労働委員会」は労働委員会の業務プロセスを革新し、紛争当事者らの便宜性と接近性を向上させ、脆弱階層の権利救済と労働関係安定を強化することを目標とする。
同事業は、△第1段階の基盤構築（25年）△第2段階の機能拡張（26年）△第3段階の高度化（27年）の3段階で構成。政府は中労委のこのような構想に今年の予算を15.6%増額（73億ウォン）した。
中労委は今年上半期中に1段階事業に着手し、来年6月から主要サービスの提供ができるようにする予定だ。これに伴い、国民は2026年からオンラインを通じた事件受付、電子送達、AI基盤相談などのデジタル紛争解決サービスを直接体感できるようになる。
「AIデジタル労働委員会」が本格稼動すれば、国民は労働委員会のAI相談チャットボット、電子送達サービスを通じて雇用・労働紛争解決のために便利に接近でき、調査官は知能型検索、AI基盤調査報告書草案作成などの支援を受け、行政効率性が向上すると期待される。
「AIデジタル労働委員会」の成功的な構築は紛争解決に関する情報処理・活用だけでなく、労働委員会の業務革新と人的革新が要求される。これに対し中央労働委員会の調停審判局長を団長とした「AIデジタル労働委員会検証団と支援班」（計7人）を構成した。
検証団と支援班は労働委員会の実務経験が豊富な調査官を中心に構成され「AIデジタル労働委員会」の開発過程で国民・調査官現場の意見を取りまとめ、国民便宜性と労働委員会の行政効率化のための方案を模索していく。
中央労働委員会のキム・テギ委員長は「AIデジタル労働委員会は雇用・労働紛争の迅速かつ公正な解決だけでなく、当事者の自律的解決にも重要な基盤になり、AIデジタル技術を法律サービスに活用する国内外の先導的な事例になるだろう」と明らかにした。
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* この記事は、亜洲経済韓国語記事をAIが翻訳して提供しています。
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