小規模事業者市場振興公団は、小規模事業者が実感できる人工知能（AI）サービスの構築に向けて様々な試みを行っている。
公団は29日、大田ユスング区公団本部でAIサービス推進状況と今後の方向性を点検するための討論会を開催したと伝えた。
今回の討論会は、イン・テヨン公団理事長とAI実務者たちが現在公団が推進中のAI事業の方向性を点検し、小規模事業者が現場での変化を実感できるAIサービスの実現方法を模索するために設けられた。
公団は、AIが小規模事業者の競争力と持続可能性を左右する重要な技術として浮上していることから、理事長主導でAI理解度を高めるための『AIナビゲーション』プロジェクトを推進してきた。
先月13日には『知能情報化委員会』を発足し、初会議を開いた。知能情報化委員会は、AI・データ・デジタル技術の変化に対応し、中長期的な知能情報化政策と人工知能転換課題を全社的に調整・審議・助言するために新設された。
7月27日から8月13日までの間に、合計6回、8時間30分にわたり、△AIの議論 △AIインフラ △AIの動作原理 △AIサービス △AI導入戦略 △AI政策と未来などをテーマに段階的な学習と討論が行われた。
これにより、単なる概念の習得を超えてAIの判断・学習原理や必要なデータ、モデル選定、結果検証・管理など、公的機関のAI導入・運営過程で必要な核心事項を点検した。
公団は、これらの学習を基に、機関内のAI事業を体系的に検討するための『AIプロジェクトチェックリスト』も独自に作成した。
チェックリストは、△目的適合性 △管理の適正性 △手続きの完結性 △AIモデルの適正性 △AIモデル性能評価など5つの項目で構成された。
この日の討論会では、チェックリストを基に公団が推進中の小規模事業者AI支援事業の現状と主要な争点を集中して点検した。事業推進過程で実務者が直面する課題を直接聞き、問題の構造的解決策も議論した。
今後、AIの結果を人間が最終的に検証・補完する『ヒューマン・イン・ザ・ループ』技法と、継続的な検証を強調する『ゼロトラスト』原則に基づき、AIサービスを安全に運営する計画である。
イン・テヨン公団理事長は、「AI導入は単に新しい技術を使うことよりも、解決しようとする問題と結果に対する検証・管理体制を整えることがはるかに重要である」と述べ、「実務者と継続的にコミュニケーションを取り、現場の困難を解消し、AIを活用して小規模事業者が実質的な変化を実感できる組織に生まれ変わるよう支援する」と語った。
一方、公団の釜山・蔚山地域本部は、17日に東義科学大学と『地域小規模事業者AI能力強化のための教育協力業務協定』を締結した。
両機関は、△小規模事業者・伝統市場の商人を対象としたAI教育の共同企画 △教育生の募集協力 △公団職員を対象としたレベル別AI教育 △既存の経営改善支援プログラムとの連携などを共同で推進する。
* この記事はAIによって翻訳されました。
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