エイピアルは、人工知能（AI）経営システムと製品信頼性に関する国際認証を取得した。両方の認証を取得したのは、世界のビューティー企業の中で初めてである。
エイピアルは最近、「ISO/IEC 42001（AI経営システム）」認証とノルウェーのネムコ（Nemko）の「AI製品信頼性マーク（AI Trust Mark）」を取得したと発表した。
ISO/IEC 42001は、国際標準化機構（ISO）と国際電気技術委員会（IEC）が制定したAI経営システムの国際標準である。企業がAIシステムのリスクと機会を管理し、AIの開発・提供・使用のための管理体制を構築・運営しているかを評価する。
エイピアルは、認証を取得するためにAIに基づくカスタマイズケアサービスとAIシステムの企画から廃棄まで、7層46種類の管理文書体系を構築した。また、透明で体系的なリスク管理体制を確立するために、経営陣の責任を明文化した構造も整備した。担当組織がリスクの特定と評価、対応を担い、経営陣が全社のAI管理体制を管理する構造である。
特に今回の認証過程では、既存のISO 9001品質管理システムと情報保護（ISMS）管理記録も連携させ、AI管理体制を既存のシステムと有機的に運営するようにした。
AI製品信頼性マークは、実際の製品に適用されたAIの信頼性と安全性を検証する認証である。今回の認証対象は、メディキューブのエイジアル（AGE-R）「ブースタープロX2」のAIケアモードである。肌の状態や累積使用履歴などを分析し、カスタマイズされた管理方法と刺激強度を推奨する機能である。
エイピアルは、AIケアモードが定められた安全範囲内で強度と時間を推奨するように設計した。障害が発生した場合は、ルールベースの方式で自動的に切り替わり、AIが推奨した設定はユーザーが最終的に選択することができる。
エイピアルは、今回の認証を基にAI技術をビューティーデバイスに継続的に組み込み、個々の肌の状態と使用履歴を反映したカスタマイズ管理機能を拡大する計画である。
エイピアルの関係者は「今回の二つの認証の同時取得は、AIを開発し運営する企業の管理体制と実際の製品に適用されたAIの信頼性がそれぞれ国際的な基準で検証されたことに意義がある」と述べ、「ビューティーテックにAIを組み込む過程で、安全性と透明性、責任性を備えたサービスを提供する」と語った。
なお、エイピアルは今年第2四半期に連結基準で売上7675億3300万円を記録した。これは前年同期比134.2%増加した規模である。メディキューブは、今年第1・第2四半期にアマゾンプライムデーのビューティーカテゴリーで連続1位を記録した。
* この記事はAIによって翻訳されました。
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