[務安チェジュ航空惨事] 「予約金だけで2600億ウォンなのに」…済州航空、払い戻し行列に「超非常」

  • 惨事から1日で6.8万件が次々とキャンセル

  • 「全額払い戻し」約束でキャッシュフロー鈍化は避けられない

1日午後、全羅南道務安郡の務安国際空港の済州航空旅客機の惨事現場で、国土部の事件関係者らが事故現場を調べている 写真連合ニュース
[写真=聯合ニュース(1日午後、全羅南道務安郡の務安国際空港の済州航空旅客機の参事現場で、国土部の証言関係者らが事故現場を調査している) ]
韓国の務安(ムアン)空港で発生した旅客機惨事以後、航空券予約キャンセルが相次ぎ、チェジュ航空の現金流出にともなう流動性負担が大きくなるものと見られる。

1日、金融監督院の電子公示システムによると、チェジュ航空が顧客に航空券を販売して受け取った前受金は約2606億ウォンだ。これは国内格安航空会社(LCC)の中で最大規模だ。2位のティーウェイ航空(1843億ウォン)より41.6%多い。

前受金とは、企業が製品やサービスの供給を約束し、顧客にあらかじめ受け取ったお金をいう。 航空会社の手付金のほとんどは、顧客が今後搭乗する目的で予約した航空チケットだ。これは航空会社が航空サービスを提供するまでは契約負債として認識される。顧客が航空券を使用した後に収益に転換される。

したがって、航空会社の立場では航空便を運行する前にあらかじめ代金を受け取ることでこれを流動性資産として活用でき、キャッシュフローが円滑になる効果が期待できる。

しかし、今回の惨事で航空券の払い戻しが相次ぎ、莫大な前受金が現金流出につながるものと見られる。チェジュ航空が明らかにした先月29日から30日午後1時までの航空券のキャンセル件数は約6万8000件だ。大半の事故が発生した29日午前9時以降に入ってきたキャンセルだ。

チェジュ航空は惨事以後「条件のない払い戻し」を約束した。普段のように「キャンセル手数料」が存在したり「バウチャー代替」等の条件がつけば払い戻しによる現金流出規模を減らすことができるが、全額払い戻しを約束しながらもそれさえも難しくなった。さらに、先月29日までに予約した顧客に対し、全路線にキャンセル手数料も免除すると公示した。今後、現金流出の負担がさらに大きくなると見られる。
 
Xに上がってきた愛敬グループ系列会社不買運動ツイート写真X
[写真=X(SNSに投稿された愛敬グループ系列会社の不買運動の掲示文)]
さらに大きな問題は、惨事後、一部の消費者を中心にチェジュ航空と親会社である愛敬グループに対する不買運動が起きているということだ。不買運動が長引く場合、払い戻しによる直接的な現金流出による流動比率の減少はもちろん、営業活動のキャッシュフローの鈍化が避けられないものと予想される。

現在、チェジュ航空の親会社である愛敬グループは、事故収束に全力を挙げている。務安空港に遺族支援などのために職員400人余りを派遣中だ。チェジュ航空旅客機惨事の遺族宿舎を近隣の木浦大学寮に用意し、シャトルバス4台も配置した。さらに、洗顔道具や下着、常備薬、ミネラルウォーター、毛布といった生活必需品や生活用品を支援している。

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* この記事は、亜洲経済韓国語記事をAIが翻訳して提供しています。
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