ソウル市が外国人観光客を迎えるため、全方位的なホスピタリティに取り組んでいる。空港から市内の滞在エリアまでつながる緻密な観光サービスにより、春の繁忙期における訪韓需要を集中的に管理するという戦略だ。
ソウル市は26日、ソウル観光協会と共に5月1日から8日まで「2026ソウル歓迎週間（Seoul Welcome Week 2026）」を実施すると明らかにした。今回のイベントは、日本のゴールデンウィークと中国の労働節連休が重なる北東アジアの観光シーズンを狙ったものだ。最近、K‑POP公演などで外国人の来韓需要が増えている状況の中、ソウル訪問の流れを確実に捉える構想だ。
イベントの中心拠点は明洞（ミョンドン）と汝矣島（ヨイド）である。ソウル市は明洞駅付近と汝矣島漢江公園にそれぞれ「ホスピタリティセンター」と「ウェルカムブース」を設置し、5月1日から5日まで集中的に運営する。その後、主要な観光案内所や地域の観光アンテナショップを通じて、8日まで歓迎の雰囲気を続ける。
明洞ホスピタリティセンターでは「ソウル・スタイリング・スポット」および「AIスマート旅行ガイド相談所」を運営し、観光客に合わせた案内を提供している。さらに、アートドローイングの来訪者名簿やK‑POPカバーダンス公演などの参加型コンテンツを組み合わせ、現場体験要素を強化した。 特に外国人観光客に人気のK-ビューティ体験ゾーンを設け、ソウルの最新トレンドを直接体感できるようにした。
汝矣島漢江公園では、ソウルスプリングフェスティバルと連携した観光案内プログラムが実施される。多言語相談に加えて、体験や記念品プレゼントイベントなどが用意され、外国人観光客の参加を促す。
今回のホスピタリティウィークは単なるイベントにとどまらず、「ソウルから全国へ」という観光ルートの拡大にも重点を置いた。地域観光アンテナショップと協働し、地域特化コンテンツを紹介し割引クーポンを提供することで、外国人観光客の地方訪問を促す計画だ。
ソウル市は中国東方航空と協力し、上海・青島・南京など主要路線の出発空港に歓迎リーフレットを設置する。さらに、都心の屋外デジタルサイネージやモビリティ広告、ホテルのメディアプラットフォームと連携させ、ソウル全域に歓迎メッセージを拡散する予定だ。
一方、今年第1四半期の訪韓外国人観光客は前年比で約23％増加するなど、観光需要が急速に回復している。
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