通信3社（SKテレコム・KT・LGユプラス）は、夏季休暇を前に通信品質の管理とローミングサービスの強化に取り組む。
17日の通信業界によると、SKTとKTは、夏季休暇中のトラフィック増加と気象災害への対応のため、特別対応体制を稼働させる。LGユプラスは、海外旅行者向けのローミングサービスの利便性を向上させた。
まず、SKTは来月31日まで「夏季休暇特別通信状況室」を運営する。高速道路や空港、KTX駅、海水浴場、キャンプ場など全国1100カ所を中心に通信品質を集中管理する計画だ。
独自に開発した人工知能（AI）基盤のネットワーク運営システム「エイワン（A-One）」を活用し、トラフィックを予測し異常兆候を早期に検知する。海外ローミング利用者向けの国際ローミングシステムの容量も事前に拡大した。全国の通信施設4900カ所に対する安全点検を完了し、台風や集中豪雨発生時には緊急復旧体制を稼働させる方針だ。
KTも7月下旬から8月末まで、海水浴場やキャンプ場、空港、ターミナル、KTX駅など主要観光地と交通拠点を対象にネットワーク品質の集中監視期間を設ける。リアルタイムのトラフィックモニタリングと基地局の最適化を通じて品質を維持し、浸水の恐れがある施設の事前点検とともに地域本部ごとに「現場復旧班」を24時間運営するなど、夏季の災害対応体制を強化した。
LGユプラスは、海外旅行の繁忙期に合わせてローミングサービスの利用手続きを簡素化した。顧客の意見を反映して改編した「ローミングパス」は、現地到着時間を別途入力しなくても、海外空港で初めてネットワークに接続する際にサービスが開始される。
家族間のデータ共有も、代表加入者が一度に設定できるよう改善され、複数の国を訪れる顧客は初回のみ自動適用を設定すれば、その後は別途加入手続きなしで同じローミングサービスを利用できるようになった。
* この記事はAIによって翻訳されました。
