[LG電子、オーストラリアで地域密着型新製品発表会の開催]
LG電子が12日(現地時間)から2日間、オーストラリア・シドニーで今年初の「LGイノフェスト」を行う。
LGイノフェストはLG電子固有の地域密着型新製品発表会だ。 主要取引先とのパートナーシップを強化するために設けられた。 LG電子は今年、アジアに続き、欧州、中東アフリカ、中南米で順次「LGイノフェスト」を進める計画だ。
LG電子はシドニー近郊の一般住宅を「LGホーム」に作り、顧客が実際の住居空間で製品を直接経験できるようにした。
LG電子は△一人世帯の増加 △生活の質を高める住居空間に対するニーズ △製品ではない経験を購買する消費トレンドの拡散など市場環境の変化に応じて家電製品を「生活空間で最適なソリューションを提供するサービス」と新たに定義した。
また、リビングルーム、書斎、キッチン、クリーニング室など実際の生活空間で顧客が人工知能(AI)「LGシンキュー」が提供する多様なプレミアムライフスタイルを経験できるようにした。
LGシンキューは△製品をより簡単で使いやすく、便利に使えるスマートなユーザ経験の強化 △最高の性能維持のための能動的な製品管理 △状況に応じた最適なサービス提供などが特徴である。
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