SKテレコムは音声認識AI(人工知能)スピーカー「ヌグ(NUGU)」にマンション管理費の照会機能を追加したと28日明らかにした。
SKテレコム「スマートホーム」アプリケーションに自分のマンションの棟・号などの情報を登録すると、「ヌグ」「ブグミニ」「Btv ヌグ」を通じてマンションの管理費を確認することができる。
「ヌグ」は管理費告知書発行時期になると管理費が請求されたことが案内される他、使用者の質問に答えたりもする。例えば、"今月の管理費はいくら?"と尋ねたら請求額を教えてくれる。また、使用者の質問によっては管理費を口座から自動引き落としする方法を案内する。
マンション管理費の照会機能は国内マンション管理費告知書の95%以上を発給する「マンションアイ」(イージスエンタープライズ)と連携を通じて開発され、「ヌグ」が教えてくれた管理費の細部項目はスマートホームアプリで確認できる。
一方、SKテレコムは5月11日までにスマートホームアプリに管理費機能を登録する新規顧客に管理費のキャッシュバック割引や抽選を通じて1ヵ月の管理費(20万ウォン限度)を支援するなどイベントを実施する。
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