アップルの初のフォルダブルスマートフォン「アイフォンデュオ」が発売直後に耐久性の問題に直面している。内部ディスプレイが折りたたみ部分のヒンジ付近で破損したという利用者の事例が相次ぎ、有名ITユーチューバーによる耐久性テストでもヒンジと画面の損傷が確認された。
25日の報道によると、アメリカのITメディア「ザ・バージ」は、アイフォンデュオを購入した一部の利用者が内部画面に亀裂や明るい線が現れたことをオンラインで共有したと伝えている。破損部分は主に画面が折りたたまれるヒンジ周辺に集中している。
オーストラリアのある利用者は、製品を購入してから約6時間で内部画面が破損したと主張している。20回も展開していない状態で、ヒンジの内側に何かが引っかかるような感触とともに破損音がしたという説明だ。アップルはこの製品を新しいものに交換したとされている。
アメリカや中国、日本などの店舗で展示されている製品でも、折りたたみ部分を中心に画面に明るい線が現れたという写真がオンラインで共有されるなど、類似の事例が追加で報告されている。
分解・耐久性テストで有名なユーチューブチャンネル「ジェリーリックエブリシング」が公開したテストでも問題が指摘された。埃や砂にさらした後、ヒンジ内部に異物が入り、製品が完全に閉じない現象が見られた。展開した状態で逆方向に力を加えるベンディングテストでは、内部画面に緑色の線が現れ、繰り返すうちにディスプレイとタッチ機能が正常に作動しなくなった。
ただし、現在公開されている事例だけで製品全体の破損率や設計欠陥の有無を判断することは難しい。破損事例が同じ原因から生じているかどうかも確認されていない。一方、アップルは関連報道に対して公式なコメントを出していない。
* この記事はAIによって翻訳されました。
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