貯蓄銀行のオフライン店舗の削減が地方を越え、東京・首都圏の主要商業地域にも広がっている。非対面金融取引が日常化する中、大手貯蓄銀行や金融持株会社も次々と店舗を減らしている。コスト効率化のための「店舗のない貯蓄銀行」への転換が加速しているとの評価がある。
13日、金融監督院の金融統計情報システムによると、今年第1四半期末の全国79の貯蓄銀行店舗数（本店を除く）は153店舗で、昨年の第1四半期末より24店舗減少した。
その後、第2四半期にはOK貯蓄銀行の梨水支店、JT親愛貯蓄銀行の蚕室支店、我々金融貯蓄銀行の乙支路入口駅支店など3店舗が追加で閉鎖された。同期間に新たに開設された営業所はなかった。これを反映すると、昨年3月末以降1年3ヶ月間に減少した店舗数は27店舗に達する。
店舗の縮小は地方にとどまらなかった。貯蓄銀行中央会の公示基準によると、昨年4月から今年6月までに閉鎖された営業所25店舗のうち、東京が11店舗、京畿道が4店舗で、首都圏が60%を占めた。東京の中心部や江南地区など主要商業地域も例外ではなかった。
SBI貯蓄銀行は鍾路・オリンピック・浦項支店を閉鎖し、韓国投資貯蓄銀行は蚕室・デジタル西現・光明支店を整理した。KB貯蓄銀行の汝矣島支店やダオル貯蓄銀行の狎鴎亭支店など、東京の主要商業地域の店舗も閉鎖された。大手企業や金融持株会社を問わず、店舗の効率化が進行している。
貯蓄銀行は非対面取引の拡大に伴い、店舗を訪れる顧客が減少し、賃料や人件費などの固定費を削減するために懸命に努力している。今年店舗を減らしたある貯蓄銀行の関係者は、「フィンテックなどの登場により、貸出や預金業務の中心がオンラインに移行しているため、経営効率化の観点から店舗数を減らしている」と述べた。
業界では貯蓄銀行営業の約70%が非対面で行われていると見ている。コロナ19を契機にオンラインの預金・貯金や貸出の利用が急増した上、非対面商品に優遇金利を付与する営業方式も広がった。金融業界の関係者は、「オンライン金融利用の経験が蓄積される中、今では50代・60代でもモバイルバンキングを利用する顧客が大幅に増加している」と語った。
ただし、店舗の縮小が続くと、モバイル金融に不慣れな高齢者は金融へのアクセスが低下する懸念もある。この関係者は、「高齢顧客の中には、店舗を直接訪れて取引しなければ安心できない場合がまだ少なくない」とし、「店舗の効率化の過程でもデジタルに弱い層の金融利用の不便を減らす方法を共に考える必要がある」と述べた。
* この記事はAIによって翻訳されました。
亜洲日報の記事等を無断で複製、公衆送信 、翻案、配布することは禁じられています。
