調整員、コンビニ5社の加盟本部を招集…「中途解約違約金の慣行改善を要請」

慣行改善とともに共生協力の参加を要請

 

[写真=韓国公正取引調整院]

韓国公正取引調整院は、コンビニ加盟店主の中途解約違約金の負担軽減のため、コンビニ本部との自律的改善に取り組むことを発表した。

韓国公正取引調整院の公正取引総合支援センターは、26日午後に調整院の審議室でコンビニ業種の紛争防止のための加盟本部の懇談会を開催すると25日に明らかにした。 

今回の懇談会は、コンビニ加盟店事業者に過重な中途解約違約金が転嫁される慣行を改善するための自律的改善策を議論する場である。懇談会にはBGFリテール、GSリテール、コリアセブン、イーマート24、シースペイシスなど5社のコンビニの紛争調整担当者が出席する予定である。

コンビニの中途解約違約金の負担軽減を求める声が高まり、関連する紛争も継続的に発生していることから、調整院は懇談会を設けた。 

最近3年間の加盟事業取引分野における紛争調整の受付件数のうち、コンビニ5社に関連する割合は2023年34.8%、2024年40.5%、2025年34.9%と高い水準を維持している。

昨年、加盟事業取引分野での紛争調整受付691件のうち、中途解約違約金など不当な損害賠償義務に関する紛争は161件（23.3%）であった。このうち、コンビニ5社に関連する事件は89件と集計された。

これに対し、調整院は懇談会を通じて加盟本部に対し、解約違約金の課徴慣行改善と加盟店協議会との誠実な協議義務の遵守を要請する計画である。懇談会は、△違約金紛争防止のための提言及び意見聴取 △コンビニ紛争調整に関する要望の収集などで進行される。

調整院の関係者は「調整院は今後もコンビニ加盟本部との継続的なコミュニケーションを通じて中途解約違約金に関する紛争防止のための自律的改善努力を支援していく」と述べた。 

* この記事はAIによって翻訳されました。

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