コ・グァンイル 11番街営業グループ長（中央）が13日、韓国プレスセンターで開催された『第19回韓国コミュニケーションアワード』で、韓国ソーシャルメディア大賞流通・ショッピング部門と韓国デジタルコンテンツ大賞広告コンテンツ部門で受賞後、記念撮影を行っている。 [写真=11番街]
11番街は、人工知能（AI）を活用したコンテンツと顧客参加型マーケティングを前面に出し、デジタルコミュニケーションの競争力を認められた。
11番街は、13日にソウルの韓国プレスセンターで開催された『第19回韓国コミュニケーションアワード』で、韓国ソーシャルメディア大賞流通・ショッピング部門と韓国デジタルコンテンツ大賞広告コンテンツ部門の2つの賞を受賞したと15日に発表した。
韓国コミュニケーションアワードは、韓国インターネットコミュニケーション協会が主催し、科学技術情報通信部が後援するイベントで、企業や機関のデジタルコミュニケーション能力を評価し、優れた事例を選定する。
11番街は、インスタグラムやユーチューブを活用した差別化されたコンテンツ企画力が高く評価された。公式インスタグラムでは毎月『月間11日』のショッピング特典を動画で紹介し、生成型AIを活用して商品やプロモーションを新しい方法で表現している。
顧客がコンテンツ制作に直接参加する方式も導入した。代表的な例として『新年の贈り物自慢大会』では、顧客が提出した贈り物のエピソードをAI動画として制作し、発表した。
今年5月に公開したユーチューブキャンペーン『目が離せないグランド11日』も注目を集めた。ニュートンやアルキメデス、ガリレオなどの歴史的人物が偉大な発見の瞬間にもショッピング特典に目を奪われるという反転のストーリーを描いている。
この動画はユーチューブで累計約700万回の視聴回数を記録した。動画に関連した『目の絵文字』イベントにも約7000件の顧客参加があった。11番街はこのように一方的な商品宣伝から脱却し、顧客の興味と参加を促す方式でブランドコミュニケーションを強化している。
コ・グァンイル 11番街営業グループ長は「11番街のブランドとショッピング特典を顧客に効果的に伝える核心的なコミュニケーション資産として発展させていく」と述べた。
一方、11番街は食品や生活必需品を特価で販売する月間定期買い物プロモーション『マート大戦』を22日まで実施する。今回のマート大戦では、ブリ、カメ、キムチ、ほうれん草など、旬を迎えた冬の代表的な新鮮食品を割引価格で提供する。
* この記事はAIによって翻訳されました。
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