金融委員会は、信用回復委員会（信復委）のホームページとモバイルアプリを通じて「不法金融ワンストップ総合・専任支援」のオンライン申請窓口を開設すると15日に発表した。
これまでワンストップ支援を受けるには、全国22か所の庶民金融統合支援センターを直接訪問する必要があった。今後は、オンラインで本人確認を行った後、不法金融業者の情報や被害金額などを入力することで、24時間申請が可能となる。
申請が受理されると、被害者ごとに専任の担当者が割り当てられ、不法な取り立ての中止や債務の終了要求、無料の債務者代理人の選任、反社会的な貸付契約の無効確認書の発行、警察への捜査依頼などを支援する。債務調整や金融・雇用・福祉サービスも連携する。
今年2月23日から10月31日までの約8か月間、ワンストップ支援を通じて1239人が相談を受け、そのうち987人が不法債務7231件を申告した。信復委は5469件について不法な取り立ての中止と債務の終了を要求し、その中で776件は債務終了の合意を得た。債務者代理人の選任依頼は2623件、無効確認書の発行は192件であった。
また、政府は12月に信復委に警察官を派遣し、相談段階から捜査依頼が可能となるよう手続きを改善する計画である。
* この記事はAIによって翻訳されました。
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