メタはアジア太平洋(APAC)地域でソーシャルプラットフォームを基盤としたコマースエコシステムを積極的に拡大している。12月12日(12.12)の消費やソーシャル購入など、APAC地域特有の消費行動をAIベースのツールと組み合わせ、発見から購入、アフターケアまでの全過程を自社プラットフォーム内で完結させる戦略である。
メタは13日、APAC地域のメディアを対象に『メタAPACビジネスアップデート』のオンラインブリーフィングを開催し、この内容を発表した。
◆「企業規模に関係なく同じAIツールを支援」
ベンジャミン・ジョー メタアジア太平洋地域総括代表(副社長)は「メタはビジネス成長のための最高のプラットフォームになることを目指している」と述べ、「個人事業者から中小企業、大手広告主まで企業規模に関係なく同じAIベースのマーケティングツールで成長を促進することがメタの方向性である」と語った。
メタの2026年第2四半期の売上は前年同期比28%増加し、全世界で36億人が毎日1つ以上のメタファミリーアプリを利用している。全世界で900万以上の小規模ビジネスが生成AI広告クリエイティブツールを1つ以上使用しており、画像生成機能の導入率は第2四半期だけで2倍以上増加した。メタは大規模言語モデル(LLM)を活用してFacebook・Instagramの広告露出予測および順位決定システムを高度化しており、これにより広告の関連性と転換成果を向上させていると説明した。
◆APAC消費者の半数がソーシャルプラットフォームで購入
メタが世論調査機関の入所ス(Ipsos)に依頼して実施した年次ホリデーショッピング調査では、APAC地域の消費者特有のショッピングパターンが確認された。△APAC消費者の69%がブラックフライデーの代わりに12.12にショッピングすると回答(ブラックフライデー49%) △新年初日のショッピング比率はAPAC47%で北米(19%)の2倍を超えた △ソーシャルプラットフォームを通じた購入比率はAPAC50%でグローバル平均(37%)を上回った △メタプラットフォームで商品を発見した消費者の支出額はそうでない場合の1.3倍高く、調査対象地域の中で最も高かった △クリエイターの製品レビューに対する信頼度は他の地域より6%ポイント高かった。
メタはこのような消費行動をターゲットに、ライブ放送広告、提携パートナーシップ、製品タグ、パートナーシップ広告、メタビジネスエージェントに至る多層構造のコマースソリューションを提供していると述べた。ライブ放送広告は別途制作物なしでライブストリーミング自体を広告素材として活用する方式で、販売手数料なしで約2分で放送が可能である。提携パートナーシップはクリエイターが製品を推薦し、発生した販売に対して手数料を受け取る構造で、シンガポールのショッピー(Shopee)、東南アジアのラザダ(Lazada)、インドのフリップカート(Flipkart)・マイントラ(Myntra)など地域の流通業者と連携している。昨年1年間でAPAC地域で1000万人以上のクリエイターがFacebookアカウントを提携パートナーと接続し、最近1か月間に支払われた手数料は2400万ドルを超えた。
製品タグは既存の『プロフィールリンク(リンクインバイオ)』を代替し、クリエイターがリール・フィード投稿に製品を直接タグ付けする機能で、透明性確保のために『手数料支払い対象』ラベルが表示される。メタビジネスエージェントはブランドのトーン&マナーに合わせて24時間顧客問い合わせから注文処理まで自動で行うAIエージェントで、ショッピファイ(Shopify)・ゼンデスク(Zendesk)・ショッピー(Shopee)などと連携し、全世界で100万企業がWhatsApp・メッセンジャーで活用している。今後Instagramにも拡大される予定である。
この日のブリーフィングにはシンガポールの育児コンテンツクリエイター、デブラ(フォロワー88万人)が出席し、提携パートナーシップの活用事例を共有した。彼は出産後に直接使用した育児用品をInstagramストーリーで紹介することでフォロワーの信頼を得ており、実績不振に悩んでいたあるブランドが自身のコンテンツ露出後に売上が回復したとのフィードバックを受けたと伝えた。
◆スキャン広告1.6億件削除…「安全性が拡大の前提」
ただし、拡大速度と同様に安全性の確保も課題として指摘されている。メタは昨年、Facebook・Instagramで1億5900万件以上のスキャン広告と1090万件のスキャンアカウントを削除したと発表した。昨年6月にはマイクロソフト、コインベース、スターリンクなどと共にアメリカ司法省、タイ王国警察など国際司法当局と連携し、スキャン犯罪組織を取り締まり、アカウント・ページ・グループ140万件とオンライン資産100万件以上を措置し、タイで63人を逮捕した。利用者教育キャンペーン『One Step Ahead』はAPAC18か国で3億3000万人以上に到達し、Facebook・Instagram・スレッドの広告隣接コンテンツの99%以上が第三者機関を通じてブランドセーフティ基準を満たしていることが検証されたと会社側は説明した。
韓国関連の質問に対してメタ側は、ディープフェイクを利用した有名人詐欺広告に対して顔認識・顔比較技術を適用して対応していると述べた。昨年5月24日頃に韓国対象の詐欺疑惑広告約200件を削除したとし、スキャンと判断された場合は広告が自動的にブロックされる構造であると説明した。製品タグ機能の韓国での発売についての質問には「可能である」と答えた。ショートフォーム・ライブコマース競争が激化する中で、他のプラットフォームとの違いについての質問には、ブランドがクリエイターの有機的な声を拡張する『インエイブル』役割を果たすという立場を示した。
◆「広告1ドル投資で3ドル回収…ROIは毎年30%増加」
投資対効果についての質問には、広告主がメタプラットフォームに1ドルを投資する際、平均3ドルを回収することが示されており、この投資収益率(ROI)が毎年30%ずつ増加していると述べた。AIベースの広告予測とオーディエンスマッチングの高度化がこのような成果につながっていると説明した。
* この記事はAIによって翻訳されました。
