ネイバーは、ネイバープラス利用者を対象にネットフリックスのアップグレード料金を最大1500円引き下げ、メンバーシップの競争力を強化する。これは、クーパンがクーパンプレイを基盤にワウメンバーシップを拡大したように、特典を増やして利用者のロックイン効果を高める戦略と解釈される。
ネイバーは、7月1日からネイバープラスメンバーシップ利用者に提供するネットフリックスのアップグレード料金を引き下げると発表した。
ネイバープラスメンバーシップ（月4900円）は、ネットフリックスの広告付きスタンダードプランを基本特典として提供している。利用者は追加料金を支払うことで、広告なしのスタンダードまたはプレミアムプランにアップグレードできる。
従来は、スタンダードアップグレードに月8000円、プレミアムアップグレードに月11500円の追加負担が必要だった。しかし、7月からはスタンダードが月6500円、プレミアムが月10000円にそれぞれ1500円引き下げられ、月11400円、月14900円で利用できる。ネットフリックスの直接購読と比較すると、両プランとも2100円安くなる。
業界では、今回のアップグレード料金引き下げによりネイバープラスメンバーシップの加入者が大幅に増加すると予測している。特に、ネイバープラスの月額料金が最低3900円（1年加入時）であることを考慮すると、ネットフリックスを購読中の人が毎月1800円だけ追加で支払えばネイバープラスメンバーシップを利用できるため、ネイバーへの流入も期待される。
ネットフリックスも損をすることはない。データに基づく市場分析ソリューションのワイズアプリ・リテールによると、国内OTT市場で1位のネットフリックスは昨年末に月間アクティブユーザー（MAU）が1500万人を突破したが、最近成長が鈍化している。5月のMAUは1400万人台に減少した。
一方、クーパンプレイはスポーツコンテンツを前面に出して急速に利用者を増やしている。MAUは昨年700万人台から今年に入って900万人を突破し、成長を続けている。最近の大規模な個人情報漏洩事件や個人情報保護委員会の制裁にもかかわらず、ワウメンバーシップを基盤に利用者の増加を維持している。
業界では、クーパンの事例がコンテンツとショッピングを組み合わせたメンバーシップエコシステムの競争力を示していると見ている。クーパンプレイは最近『ビッグバン2026ワールドツアーインコヤン』のチケット予約を行った後、自社のスポーツイベント『クーパンプレイシリーズ』を拡大するなど、独占コンテンツの強化に取り組んでいる。公演やスポーツコンテンツを通じて利用者を確保し、これをワウメンバーシップに結びつける戦略である。
業界関係者は「クーパンプレイの成長が影響を与えた可能性はあるが、ネイバーのネットフリックス価格引き下げの本質はメンバーシップ競争力の強化にある」と述べ、「ネットフリックスとスポーツコンテンツを通じて利用者を確保し、これをネイバープラスストアなどのコマースサービスに結びつける好循環構造を強化する戦略である」と語った。
* この記事はAIによって翻訳されました。
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