オンラインレビューの公開方法について、消費者保護のためのガイドライン
今後、オンラインショッピングモールなどで消費者の使用後記を掲載する事業者は、後記の作成権限や掲載期間、評価および削除基準などを消費者にわかりやすく公開しなければならない。公正取引委員会は7日、事業者の制度理解と実施を支援するために、このような内容の『使用後記収集・処理情報公開文書』を作成し配布したと発表した。使用後記情報公開制度は、7月21日に施行された改正『電子商取引等における消費者保護に関する法律』に新たに導入された。改正電子商取引法によれば、電子商取引を行う事業者または通信販売業者がサイバーモ
2026-09-07 10:00:20