サムスン電子サービス、家電・モバイルAS品質1位
サムスン電子サービスは、家電およびモバイル・IT機器のアフターサービス(AS)品質評価で再び1位に選ばれた。電子製品の交換周期が長くなる中で、製品販売後の修理、点検、接続サービスがメーカーの競争力として重要になっている。 サムスン電子サービスによると、韓国能率協会コンサルティングが主催する『韓国産業のサービス品質指数(KSQI)』調査で、家電ASとモバイル・IT機器AS部門で1位に選ばれた。 家電AS部門は2011年から16年連続で1位を維持している。モバイル・IT機器AS部門は2012年から15年連続で1位を保持しており、
2026-07-22 09:28:00