[サムスン電子、ドバイモールに「エクスペリエンスストア」オープン]
サムスン電子が15日(現地時間)、世界最大のショッピングモール「ドバイモール」に「サムスン・エクスペリエンスストア」をオープンした。
アラブ首長国連邦(UAE)のドバイに位置するドバイモールはブルジュ・ハリファ、ドバイ噴水とともにドバイを代表する有名なランドマークで、年間1億人以上が訪れる場所だ。
同日、サムスン電子によると、ドバイモール2階の電子売場の入口に位置したサムスン・エクスペリエンスストアは915平方メートル規模を誇る。サムスン電子の製品販売売場のうち、中東地域で最も大きい。
単に製品が展示される空間ではなく、消費者が製品間に連動されるサービスを直接体験できる「コネクテッドリビング(Connected Living)」ソリューション体験に重点を置いたストアというのが会社側の説明だ。
TVをはじめ、冷蔵庫、洗濯機など生活家電製品とスマートフォン、ウェアラブル機器などモバイル機器まで多様な製品を直接体験し、製品の特長点を直接比較することができ、購買まで可能だ。
サムスン電子は売場内のオーディトリウムで消費者を対象に製品使用方法など多様なプログラムを運営する予定だ。 また、独立したサービスセンターも設け、より便利な顧客サービスも提供する計画だ。
コネクテッドリビングゾーンではTVと生活家電製品とモバイル機器を連動した「コネクテッドソリューション」も直接体験できる。
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