[写真=アシアナ航空]
アシアナ航空は12日、米国旅行専門雑誌「グローバルトラベラー」が選出した「最高の機内サービス」賞と「最高乗務員」賞を14年連続受賞したと13日明らかにした。
グローバルトラベラーは今年２万人余りの購読者を対象にアンケート調査を行い、旅行・航空業界の最優秀企業を選定した。
授賞式に出席したキム・イベアシアナ航空米州地域本部長は"顧客満足をあげるための努力が14年連続最高の航空会社の栄誉を与えた"とし、"顧客の信頼に応えるように差別化されたサービスを発展させる"と述べた。
さらに、アシアナ航空は今年、国内3大サービス評価とされる国家顧客満足度(NCSI)、韓国産業の顧客満足度(KCSI)、韓国サービス品質指数(KS-SQI)で全て3年連続最優秀航空会社に選ばれた。
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